亚航与云南机场集团签订合作协议助力昆明门户枢纽机场打造

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时间:2018-05-24 15:08 点击: 作者:李丹
[导读]去年昆明机场旅客吞吐量排名全国第6位 记者 肖永琴 摄 在第六届云南航空旅游(大理)推介会上,亚洲航空与云南机场集团签订合作协议,双方将共同发力打造昆明门户枢纽,并力争

去年昆明机场旅客吞吐量排名全国第6位 记者 肖永琴 摄

在第六届云南航空旅游(大理)推介会上,亚洲航空与云南机场集团签订合作协议,双方将共同发力打造昆明门户枢纽,并力争未来开通更多云南直飞东南亚的航线。

数据显示,截至目前,亚洲航空是昆明长水国际机场运力最大的外航。正在运营的航线有3条,分别是昆明—吉隆坡航线(每日两班)、昆明—曼谷航线(每日两班)和昆明—普吉航线(每日1班),每周运力达到12600人次。

发挥中转效能

让更多东南亚旅客来我国旅游

从2012年,亚洲航空正式进入云南,至今亚洲航空在滇运营已经5年,其中云南航线运输旅客超过100万人次,2017年至今平均客座率超过86%。

“较低的票价、每天都有航班,这给云南旅客去东南亚旅游提供更多的机会。”亚洲航国区总裁陈凯霖说,亚航定位旅客人群是20~30多岁的年轻人,此次通过和云南机场集团合作,利用亚航集团的23个枢纽,希望把昆明机场作为亚航的门户,把更多东南亚的旅客运输到昆明来,或者通过昆明中转再进入到中国内地更多地方旅游,让更多东南亚的年轻人了解中国。

对此,云南机场集团空港营销部部长郭培松表示,去年亚航新开和加密的航线,对整个昆明机场国际旅客拉动比较明显,亚航对昆明机场国际旅客吞吐量贡献比较大,“亚航是低成本航空,是对传统航空公司的补充。亚航的航线网络多为国际中转国际的航线网络布局,而昆明未来的构想是——打造国际航空枢纽。因此双方的共同目标是非常契合的。下一步,双方将共同利用自身的优势打造昆明门户枢纽。”

大数据构建

加强服务发展航线双向客流

随着越来越多的人选择亚洲航空,亚航在中国的旅客服务保障也进行了优化升级。

目前亚航正在构建大数据服务平台,利用大数据,亚航从旅客订购机票开始到离开机场,将一直进行跟踪,旅客有啥事能在微信上及时与旅客沟通和交流。同时,大数据平台将旅客集中反映的问题进行有针对性地解决。另外,利用大数据将为亚航的旅客进行个性化推送服务,例如推送旅客喜欢去的目的地优惠机票、旅客订票时优先显示习惯订的餐食、喜欢坐的座位等,让旅客体验感更好。

“云南有着非常丰富的旅游资源,吸引更多外国游客来到云南,双向客流对于一条航线健康发展非常重要,而云南的双向客流需求都很强劲,我们一直在泰国和马来西亚通过各活动推广云南旅游。”陈凯霖说,2017年亚航共运载37392名马来西亚游客来到昆明(占全年到访昆明的马来西亚游客总数36%),11258名泰国游客来到昆明(占全年到访昆明的泰国籍游客总数7%)。

而随着双方的合作,亚航将在云南发力,让更多的云南旅客乘坐亚航的航班出去看世界。

(记者 赵丹青)

标签: 昆明
    责任编辑:李丹

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